Privacy- en cookieverklaring

Stichting Centre for Certified Legal and Tech Expertise (hierna: “CCLTE”) ondersteunt en creeërt professioneel onderwijs op het snijvlak van recht en technologie. In het kader van de dienstverlening die wij aanbieden verwerken wij persoonsgegevens. In deze privacy- en cookieverklaring leest u welke persoonsgegevens wij van u verwerken en wat we daarmee doen.  

Onze privacy- en cookieverklaring in het kort 

Uw privacy is voor ons van groot belang. Wij houden dan ook rekening met de Algemene verordening gegevensbescherming (“AVG”). Dit betekent dat wij:

• Onze doeleinden duidelijk vastleggen voordat wij uw persoonsgegevens verwerken, via deze privacy- en cookieverklaring. 

• Zo min mogelijk persoonsgegevens opslaan en enkel de gegevens die nodig zijn voor onze doeleinden. 

• Expliciet toestemming vragen voor de verwerking van uw persoonsgegevens, mocht toestemming verplicht zijn. 

• Benodigde beveiligingsmaatregelen treffen om uw persoonsgegevens te beschermen. Wij leggen deze verplichtingen ook op aan partijen die persoonsgegevens voor ons verwerken. 

• Uw rechten respecteren, zoals het recht op inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens die bij ons verwerkt zijn.  

Voor welke doeleinden gebruiken wij uw persoonsgegevens? 

Wij verkrijgen verschillende persoonsgegevens van u. Per doeleinde geven wij aan welke gegevens wij van u verkrijgen, met welke grondslag wij deze gegevens verwerken en hoelang die worden bewaard. Als u vragen heeft of wilt weten wat we precies van u bijhouden, neem dan contact met ons op. De contactgegevens staan onderaan in deze privacy- en cookieverklaring.

1. Aanmelding en deelname CCLTE Certified Professional Program

Wanneer u zich aanmeldt voor het CCLTE Certified Professional Programma, verwerken wij persoonsgegevens om de aanmelding te registreren en u toegang te geven tot het programma. Deze verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst die u met ons sluit wanneer u zich aanmeldt voor het programma.

Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

• Naam

• Bedrijfsnaam (indien van toepassing)

• Certificaatnummer

• Opleidingsgegevens (zoals welke opleiding je hebt gevolgd)

• Contactgegevens (zoals e-mailadres en telefoonnummer)

• Factuurgegevens (zoals adres en indien van toepassing PO-nummer)

• Betalingsgegevens

Wij bewaren deze gegevens tot 2 jaar nadat u uw deelname aan het CCLTE Certified Professional Programma heeft geannuleerd. Sommige gegevens bewaren wij langer indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld vanwege de fiscale bewaarplicht van 7 jaar.

2. Het registreren van PE-punten  

Voor het registreren van PE-punten verwerken wij persoonsgegevens van certificaathouders. Deze verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst, zodat wij kunnen vastleggen dat u een activiteit heeft gevolgd en de bijbehorende PE-punten aan u kunnen toekennen.

Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

• Naam

• Contactgegevens (zoals e-mailadres)

• Certificaatnummer

• Gegevens over de gevolgde opleiding of bijeenkomst

• Het aantal behaalde PE-punten

Wij bewaren deze gegevens zolang dat nodig is voor het registreren en kunnen aantonen van de toegekende PE-punten. In beginsel bewaren wij deze gegevens tot 2 jaar nadat de opleiding of bijeenkomst heeft plaatsgevonden. Sommige gegevens bewaren wij langer indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn of indien dat nodig is om te kunnen aantonen dat PE-punten correct zijn geregistreerd.

3. Contact en klachtafhandeling

Wanneer u ons een e-mailbericht stuurt, het contactformulier op de website invult, ons telefonisch benadert, of op een andere manier contact met ons opneemt, dan gaat u in op ons aanbod om met ons in contact te treden (gerechtvaardigd belang en/of uitvoering van de overeenkomst).

Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:  

• Naam

• Zakelijke informatie (indien u vanuit zakelijk oogpunt contact opneemt)

• Contactgegevens (e-mailadres en telefoonnummer)

• Eventuele informatie die u zelf invult als inhoud van een bericht  

Wij slaan deze contactmomenten met de door u verstrekte persoonsgegevens op voor het uitvoeren van het contact en het eventueel afhandelen van uw klacht. We bewaren deze informatie, zolang dat nodig is voor dit contact of tot maximaal 2 jaar nadat wij voor het laatst contact met u hebben gehad, omdat we er zeker van willen zijn dat we uw vraag of klacht goed hebben afgehandeld.

4. Nieuwsbrief

Via onze website kunt u zich aanmelden voor onze nieuwsbrief. Met deze nieuwsbrief informeren wij u maandelijks per e-mail over nieuws, ontwikkelingen, relevante informatie en eventuele kortingen binnen het vakgebied dat aansluit bij uw certificaat.

Hiervoor verwerken wij jouw e-mailadres. Wij gebruiken jouw e-mailadres op basis van jouw toestemming. Je kunt je op ieder moment afmelden voor de nieuwsbrief. Iedere nieuwsbrief bevat een afmeldlink. Op het moment dat je je afmeldt, verwijderen wij jouw e-mailadres.

Daarnaast analyseren wij, ter optimalisatie en verbetering van onze nieuwsbrief, het gebruik ervan. Daarbij verwerken wij gegevens over het openen van de e-mail en klikgedrag op de nieuwsbrief, afmeldingen, spamrapportages en informatie over het gebruikte e-mailprogramma. Deze verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang om onze communicatie te verbeteren.

Wanneer kunnen we uw persoonsgegevens delen met derden?  

CCLTE deelt uw gegevens enkel met derden, wanneer dit op basis van de huidige wetgeving is toegestaan. Het kan voorkomen dat wij uw persoonsgegevens aan derde partijen verstrekken, omdat:

• wij hen hebben ingeschakeld om bepaalde gegevens te verwerken;

• wij daar een wettelijke grondslag voor hebben;

• wij dat wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dat eist bij een vermoeden van een misdrijf).

De partijen die in onze of uw opdracht persoonsgegevens verwerken zijn: 

Categorie ontvanger	Land ontvanger	Doeleinde
IT-leveranciers- en dienstverleners	Duitsland	Op het gebied van communicatie en marketing worden er tools ingezet voor marketing automation, klantbeheer, financiële administratie en het onderhouden van contact met (potentiële) klanten.
Betalingsdienstverleners en incassobureau	Nederland	Het verwerken van betalingen en uitvoeren van incasso’s ten behoeve van afgenomen diensten of producten.

 

Internationale doorgifte van persoonsgegevens

Sommige van onze leveranciers zijn buiten de Europese Economische Ruimte (“EER”). Bij het delen van uw persoonsgegevens met deze partijen nemen wij passende waarborgen om uw privacy te beschermen.  

De Europese Commissie heeft voor 15 landen een adequaatheidsbesluit vastgesteld. Op basis van een adequaatheidsbesluit kunnen persoonsgegevens veilig vanuit de EER worden doorgegeven aan bedrijven in deze landen, zonder dat er aanvullende waarborgen voor gegevensbescherming moeten komen.

Als we gegevens delen met bedrijven in andere landen zonder adequaatheidsbesluit (of Amerikaanse bedrijven die niet onder het EU-VS Data Privacy Framework vallen), nemen we extra beschermingsmaatregelen in de vorm van zogeheten passende waarborgen. Dit houdt in dat wij extra actie ondernemen om uw persoonsgegevens te beschermen. Wij gebruiken hiervoor onder meer standaardcontractbepalingen (“SCC’s”).

Wanneer wij uw persoonsgegevens doorgeven aan partijen buiten de EER op basis van SCC’s, heeft u de volgende rechten:

• Informatie opvragen over de doorgifte, inclusief een kopie van de SCC’s.

• Contact opnemen met zowel ons als de ontvangende partij voor informatie.

• Klachten indienen bij de ontvangende partij, Autoriteit Persoonsgegevens, een bevoegde rechtbank in de EER of een onafhankelijk geschillenorgaan.

• Schadevergoeding eisen bij schending van de SCC’s. 

Deze rechten bestaan naast uw algemene privacyrechten onder de AVG.

Social media buttons

Op onze website maken wij gebruik van socialmediaknoppen, die u doorleiden naar de betreffende socialmediaplatforms. U krijgt hierdoor de optie om ons te volgen en om content te delen binnen het netwerk. Ook zult u advertenties tegenkomen op uw socialmediapagina. De knoppen zijn werkzaam vanwege stukjes code die afkomstig zijn van de socialmedianetwerken. Als u wilt weten wat de socialmediaplatforms doen met uw persoonsgegevens, lees dan de desbetreffende privacyverklaring:  

LinkedIn (privacyverklaring)

Cookies  

Op onze website gebruiken we cookies van onszelf en van derde partijen. Cookies zijn informatiebestandjes die bij het bezoeken van een website automatisch kunnen worden opgeslagen op of uitgelezen van het apparaat (zoals PC, tablet of smartphone) van de bezoeker. Dat gebeurt via de webbrowser op het apparaat.  

Cookies instellingen

Wij gebruiken onderstaande soorten cookies:  

Functionele cookies

Deze cookies zorgen ervoor dat de website goed functioneert. Ze zorgen bijvoorbeeld voor:

• Het onthouden van uw inloggegevens

• Het bewaren van uw taalvoorkeuren

• Het bijhouden van producten in uw winkelmandje

• Het optimaal weergeven van de website op uw scherm

Voor deze cookies hebben wij geen toestemming nodig.

Analytische cookies

Op basis van deze informatie kunnen wij onze website gebruiksvriendelijker maken. Deze cookies geven ons inzicht in hoe bezoekers onze website gebruiken, bijvoorbeeld:  

• Het aantal bezoekers

• De meest bezochte pagina’s

• De gemiddelde bezoekduur

• Gebruikte apparaten en browsers

Deze informatie helpt ons de website te verbeteren. We gebruiken deze cookies op een privacyvriendelijke manier waarbij ze geen grote impact hebben op uw privacy. Voor zover deze cookies persoonsgegevens verwerken, vragen wij hiervoor uw toestemming.

Marketing cookies

Deze cookies maken het onder meer mogelijk om u gepersonaliseerde advertenties te laten zien via onze advertentiepartners.  

Deze cookies kunnen onder andere de volgende gegevens van u verzamelen:

• Naam

• Logininformatie

• Schermweergaveopties

• IP-adres

• Cookie-ID

• Website- en klikgedrag

• Referrer-URL

• Gedrag binnen de applicatie

Voor deze cookies hebben wij uw toestemming nodig. Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, tonen wij een cookiemelding. Hierin vragen wij uw toestemming voor het plaatsen van de marketing cookies (en in sommige gevallen bepaalde analytische cookies). U kunt onze website gewoon gebruiken als u geen toestemming geeft voor deze cookies: alleen de functionele cookies worden dan geplaatst. U kunt uw gegeven toestemming altijd weer intrekken.  

In onderstaande tabel vindt u een overzicht van de cookies die wij gebruiken.  

Naam	Domein	Organisatie	Categorie	Doel	Bewaartermijn
hubspotutk	.cclte.org	Hubspot	Analytisch	Deze cookie houdt de identiteit van een bezoeker bij. Het wordt doorgegeven aan HubSpot bij het indienen van een formulier en gebruikt bij het ontdubbelen van contacten.	6 maanden
FPLC	.cclte.org	Tag Manager	Analytisch	First Party Identifier, wordt gebruikt volgens de toestemmingsinstellingen als vervanging voor cookies van derden.	20 uur
FPID	.cclte.org	Tag Manager	Analytisch	De waarde wordt gebruikt als de client-ID in het verzoek van de trackingserver naar de Google Analytics-servers.	2 jaar
FPGSID	.cclte.org	Tag Manager	Analytisch	Deze cookie registreert statistische gegevens over het gedrag van gebruikers op de website. Gebruikt voor interne analyse door de websitebeheerder.	30 min
__hstc	.cclte.org	Hubspot	Analytisch	Deze cookie wordt gebruikt om het eerste, laatste en huidige bezoek bij te houden.	6 maanden
__hssrc	.cclte.org	Hubspot	Analytisch	Wanneer HubSpot de sessie-cookie wijzigt, wordt deze cookie ook ingesteld om te bepalen of de bezoeker zijn browser opnieuw heeft gestart.	Sessie
__hssc	.cclte.org	Hubspot	Analytisch	Deze cookie houdt sessies bij.	30 minuten
__cf_bm	.hs-analytics.net	Hubspot	Functioneel	Deze cookie wordt ingesteld door de CDN-provider van HubSpot en is een noodzakelijke cookie voor botbeveiliging.	1 dag
__cf_bm	.hs-banner.com	Hubspot	Functioneel	Deze cookie wordt ingesteld door de CDN-provider van HubSpot en is een noodzakelijke cookie voor botbeveiliging.	1 dag
__cf_bm	.hsadspixel.net	Hubspot	Functioneel	Deze cookie wordt ingesteld door de CDN-provider van HubSpot en is een noodzakelijke cookie voor botbeveiliging.	1 dag
_cfuvid	.hsforms.com	Hubspot	Functioneel	Deze cookie wordt ingesteld door de CDN-provider van HubSpot vanwege hun beleid voor snelheidsbeperking.	Sessie
__cf_bm	.hsforms.com	Hubspot	Functioneel	Deze cookie wordt ingesteld door de CDN-provider van HubSpot en is een noodzakelijke cookie voor botbeveiliging.	1 dag
_cfuvid	.hubspot.com	Hubspot	Functioneel	Deze cookie wordt ingesteld door de CDN-provider van HubSpot vanwege hun beleid voor snelheidsbeperking.	Sessie
__cf_bm	.hubspot.com	Hubspot	Functioneel	Deze cookie wordt ingesteld door de CDN-provider van HubSpot en is een noodzakelijke cookie voor botbeveiliging.	1 dag
__cf_bm	.hubspotusercontent-na1.net	Hubspot	Functioneel	Deze cookie wordt ingesteld door de CDN-provider van HubSpot en is een noodzakelijke cookie voor botbeveiliging.	1 dag
lidc	.linkedin.com	LinkedIn	Functioneel	Faciliteert routing/load-balancing, met name voor share-buttons en ad-tags	1 dag
li_gc	.linkedin.com	LinkedIn	Functioneel	Bewaart toestemmingsstatus van gasten voor niet-essentiële functionaliteiten	6 maanden
bcookie	.linkedin.com	LinkedIn	Functioneel	Identificeert Browser ID voor embedded services (share-buttons, ad-tags)	2 jaar
__hs_cookie_cat_pref	.cclte.org	Hubspot	Functioneel	Deze cookie registreert de categorieën waarvoor een bezoeker toestemming heeft gegeven.	6 maanden
_cfuvid	.cclte.org	Hubspot	Functioneel	Deze cookie wordt ingesteld door de CDN-provider van HubSpot vanwege hun beleid voor snelheidsbeperking.	Sessie
__cf_bm	.cclte.org	Hubspot	Functioneel	Deze cookie wordt ingesteld door de CDN-provider van HubSpot en is een noodzakelijke cookie voor botbeveiliging.	1 dag
IDE	.doubleclick.net	Google	Marketing	Cookie gebruikt voor ad-delivery en retargeting; registreert acties na advertentieweergave of klik	1 jaar
_gcl_au	.cclte.org	Google	Marketing	Deze cookie wordt ingesteld door Google voor het opslaan en tracken van conversies	90 dagen

 

In- en uitschakelen van cookies

In uw webbrowser kunt u instellen dat het opslaan van cookies alleen wordt geaccepteerd wanneer u hiermee instemt. Raadpleeg voor meer informatie hierover de handleiding van uw browser. Let op: veel websites werken niet optimaal als de cookies zijn uitgeschakeld.

Verwijderen van cookies

De meeste cookies hebben een houdbaarheidsdatum. Als een houdbaarheidsdatum is ingesteld, wordt het cookie automatisch verwijderd wanneer de houdbaarheidsdatum verstrijkt. U kunt er ook voor kiezen de cookies handmatig te verwijderen, voordat de houdbaarheidsdatum is verstreken. Raadpleeg hiervoor de handleiding van uw browser. Hieronder vindt u per browser een link naar de website van de aanbieder waar stapsgewijs wordt omschreven hoe u cookies kunt blokkeren of verwijderen. 


• Google Chrome 

• Firefox 


• Edge 


• Safari  

Welke privacyrechten heeft u?

• Recht op inzage: u heeft het recht de persoonsgegevens die wij van u verwerken, in te zien.  

• Recht op rectificatie: u heeft het recht de persoonsgegevens die wij van u verwerken, te corrigeren of aan te vullen indien deze onjuist of onvolledig zijn.  

• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, waaronder tegen direct marketing.  

• Recht op verwijdering: u kunt ons verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen. 

• Recht om uw toestemming in te trekken: indien u ons toestemming heeft gegeven om persoonsgegevens te verwerken, dan kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken. 

• Recht op overdraagbaarheid van gegevens: indien het technisch mogelijk is, heeft u het recht om de persoonsgegevens die wij van u verwerken te laten overdragen aan een derde partij.  

• Recht op beperking van de verwerking: in sommige gevallen kunt u ons verzoeken om het verwerken van uw persoonsgegeven (al dan niet tijdelijk) te beperken. 

Bij uw verzoek kunnen wij u vragen om u te identificeren. Wij vragen hiervoor gegevens op om er zeker van te zijn dat u de juiste persoon bent aan wie de persoonsgegevens toebehoren.

Wij zullen in principe binnen 30 dagen aan uw verzoek voldoen. Deze termijn kan echter worden verlengd om redenen die verband houden met de specifieke privacyrechten of de complexiteit van het verzoek. Als wij deze termijn verlengen, zullen wij u daarvan tijdig op de hoogte stellen.

Indien u één van uw rechten wilt uitoefenen, dan kunt u dat kenbaar maken via contact@cclte.org  

Toepassingsbereik en wijzigingen  

Deze privacy- en cookieverklaring is uitsluitend van toepassing op de diensten van CCLTE en niet op andere websites die via onze website toegankelijk zijn. Wanneer onze dienstverlening wijzigt, moeten wij natuurlijk ook de privacy- en cookieverklaring aanpassen. Let dus altijd op de datum bovenaan in dit document en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn.  

Vragen of klacht indienen

Als u vragen heeft, of een klacht in wilt dienen over het gebruik van uw persoonsgegevens, dan kunt u een e-mail sturen naar contact@CCLTE.org. Wij pakken elke vraag en klacht intern op en communiceren dit verder met u. Als u vindt dat wij u niet op de juiste manier helpen, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens CCLTE

Stichting Centre for Certified Legal and Tech Expertise  

Jollemanhof 12

1019GW Amsterdam

Contact@cclte.org

KvK-nummer: 91501261